William Edwards Deming Zitate
Beseitige alle Hindernisse, die den Mitarbeitern und Vorgesetzten das Recht nehmen, auf ihre Arbeit stolz zu sein.
Setze moderne Führungsmethoden ein, die sich darauf konzentrieren, den Menschen und Maschinen zu helfen, ihre Arbeit besser auszuführen.
Suche ständig nach Ursachen von Problemen, um alle Systeme in Produktion und Dienstleistung sowie alle anderen Aktivitäten im Unternehmen beständig und immer wieder zu verbessern.
Definiere deutlich die dauerhafte Verpflichtung des Top-Managements zur ständigen Verbesserung von Qualität und Produktivität.
Schaffe ein durchgreifendes Ausbildungsprogramm und ermuntere zur Selbstverbesserung für jeden einzelnen.
Schaffe ein unverrückbares Unternehmensziel in Richtung auf eine ständige Verbesserung von Produkt und Dienstleistung.
Beende die Notwendigkeit und Abhängigkeit von Vollkontrollen, um Qualität zu erreichen.
Wende die neue Philosophie an, um wirtschaftliche Stabilität sicherzustellen.
Beseitige Leistungsvorgaben, die zahlenmäßige Quoten, Standards und Ziele für den Mitarbeiter festlegen.
Schaffe moderne Methoden des Trainings und des Wiederholtrainings direkt am Arbeitsplatz und für die Arbeitsaufgabe.
